Hermes Paket-Shop

Abholung durch eine andere Person im Hermes PaketShop

Ihnen fehlt die Zeit, Ihr Paket persönlich im Hermes PaketShop abzuholen? Kein Problem! Nutzen Sie einfach die Möglichkeit, eine Vollmacht auszustellen. Hier können Sie die Vollmacht-Vorlage öffnen und ausdrucken. Bitte ergänzen Sie anschließend handschriftlich die offenen Felder. Die ausgefüllte Vollmacht in Verbindung mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass berechtigt den Bevollmächtigten, Ihre Sendung im PaketShop abzuholen. Die ausgefüllte Vollmacht erhält der PaketShop-Betreiber. Hinweis: Hiervon ausgenommen sind Ident-Service-Sendungen. Diese bedürfen einer persönlichen Abholung.

Retouren

Sollte die Lieferung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware gern wieder an uns zurückschicken. Der für Sie einfachste und schnellste Weg ist die Rückgabe im Hermes PaketShop.

Pakete versenden

Die Zustellung Ihrer Sendungen mit Hermes bietet Ihnen attraktive Vorteile:

  • Zustellung von Montag bis Samstag mit bis zu vier Zustellversuchen
  • Abgabe beim Nachbarn bei Nichtantreffen
  • Schnelle Lieferung i.d.R. am nächsten Werktag
  • Sendungsverfolgung in Echtzeit im Internet oder mit der Hermes App
  • Hermes Paketankündigung mit individuellem Zustellzeitfenster (i.d.R. 2-4 Stunden*)
  • Mit 14.000 PaketShops größtes flächendeckendes Netz in Deutschland
  • Möglichkeit der Vereinbarung eines dauerhaften WunschAblageorts.
  • Hier finden Sie das Formular zur Erteilung einer Abstellgenehmigung
  • Mit der WunschZustellung Pakete auch nach der Bestellung umleiten und eine der folgenden Optionen wählen: WunschTag, WunschNachbar, WunschPaketShop oder WunschAblageort. Einfach myHermes Kundennummer bei der Bestellung in das Adresszusatzfeld eingeben.
  • Auswahl eines WunschPaketShops als Lieferadresse während des Bestellprozesses
  • E-Mail- und SMS-Benachrichtigungsservice, sobald Ihre Sendung im PaketShop eingetroffen ist
  • Auswahl eines dreistündigen WunschZeitfensters für die Zustellung bereits während der Bestellung
  • Verbindliche Lieferung am nächsten Werktag
  • Anlieferung Ihres Pakets an einem von Ihnen gewählten WunschTag
  • Zustellung per Nachnahme
  • Möglichkeit des Verbots der Nachbarschaftsabgabe
  • Eigenhändige Übernahme des Pakets im Rahmen des Ident-Services
  • Unkomplizierte Retourenabwicklung per Abgabe in einem der 14.000 PaketShops, Mitnahme durch einen Hermes Zusteller oder Abholung an Ihrer Haustür